私が思う理想の介護

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フリケアからのメッセージ

野地数正
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株式会社 IDENTITY

代表取締役社長 野地数正

民間介護のフリケアは、介護サービスをご利用のお客様の声から生まれたサービスです。もともと弊社は家政婦が母体の会社ですが、近年お客様より「介護サービスはやらないの?」と問い合わせを受けることが極端に増えました。介護といえば、介護保険サービスと思っていた弊社はなぜ民間の弊社にお問い合わせされるのかと疑問でした。
お客様のご要望で多かったものは、一緒に住むご家族の分もサービス提供をしてほしいという要望や、もっとヘルパーさんと話をしたいとう民間の「家事代行サービス」では当たり前のものでした。しかし現在の介護保険サービスは介護保険法に守れている一方、制度が施工されて20年を迎える今、新たなニーズに柔軟に対応するべく転換期を迎えているのだと感じています。そのようなお客様のご要望に少しでもお答えしたいという気持ちから、民間介護のフリケアはできました。どうぞこの新しいサービスを是非ともご一緒に創造し、今までかゆいところに手が届いていなかったヘルパーさんが本当にして差し上げたいサービスご一緒にお客様に提供して参りましょう。